El Silencio, un hábito imprescindible.

Dice Stephen R. Covey, en su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva": "Para nuestros fines definiremos el hábito, como una intersección de conocimiento, capacidad y deseo.

El conocimiento es el paradigma teórico, el qué hacer y el por qué; la capacidad es el cómo hacer; y el deseo es la motivación, el querer hacer. Para convertir algo en un hábito de nuestra vida, necesitamos esos tres elementos.

Yo puedo ser inefectivo en mis interacciones con mis compañeros de trabajo, con mí cónyuge o mis hijos, porque constantemente les digo lo que pienso, pero nunca los escucho realmente. A menos que encuentre los principios correctos de la interacción humana, tal vez ni siquiera sepa que necesito escuchar”.

Escuchar… sí escuchar, palabra mágica: cerrar la boca, tomar aliento, después de nuestra larga perorata y entornar levemente los párpados, reclinarse sobre el respaldo, relajar músculos y semblante y enfocar los pabellones auriculares; y decir mentalmente: “silencio, se está escuchando”.

¡Puff!, si hay que hacer tantas cosas, yo prefiero hablar; porque sino me canso de tanta pose. Esa es nuestra razón de ser; aunque sepamos que necesitamos escuchar y sepamos, también, como hacerlo, son condiciones necesarias – como hemos visto – pero no suficientes; es imprescindible querer escuchar, sin ese deseo firme y decidido, todo sobra, en el caso que nos ocupa, se quiebra la dimensión mas determinante.

Conocimiento, capacidad y deseo, ese es el paradigma y no otro. Aplazar “sine die” la modificación de nuestra conducta equivocada en las relaciones con los demás, no nos reportará más que soledad. Podemos lamentarnos, de modo intenso, sobre la incomprensión ajena, sobre la valoración errónea de nuestro comportamiento; pero si no detenemos nuestra insaciable verborrea y nos aprestamos a guardar silencio y escuchar, seguiremos siempre en la misma coyuntura.

La falsa seguridad, que nos da, hablar mucho y escuchar poco; nos pasará factura onerosa, porque aunque con nuestro elevado e intenso tono, no permitamos a los que nos rodean expresar sus opiniones y por ello pensemos que estamos en posesión de la “verdad absoluta”, los hechos son los hechos y no los cambian los argumentos, por muy elaborados que estén. La realidad siempre acaba imponiéndose y evidenciará, tarde o temprano, que nosotros queremos la compañía de esponjas absorbedoras de todos nuestros argumentos, receptores incansables en cualquier tiempo y lugar, pero exentas del derecho natural, a exponer sus opiniones y ser escuchadas con la misma atención, que demandamos.

Argumento de final no feliz, demandar atención intensa y no prestarla ni siquiera de forma liviana, es abrir el camino a una vida superficial y solitaria. No conozco mejor forma de recibir, que dar primero. Los viejos paradigmas inculcadores de que “cuanto mas hablamos, mas sabemos”, son solo naderías y futilezas. Quien mas sabe es el que mas calla, el que de forma activa escucha y reconoce la diversidad de opinión, incluso cuando quien la pronuncia no es de su “cuerda”. La tolerancia y la prudencia si que son “saberes” y transformadas en “hábitos”, una fuente inagotable de comprensión humana.

Somos - intrínsecamente - interdependientes, por tanto recordemos siempre: “silencio, se esta escuchando…”

Foto cedida por Nuria: http://nuria-vagalume.blogspot.com/